Tüketici Hakem Heyetleri üzerinden tam 12,4 milyar liralık şikayet çözüme kavuşturuldu. Ticaret Bakanlığı tarafından açıklanan rakamlara göre en çok şikayet edilen ürünler de belli oldu.
E-devlet'ten tek tuşla paranızı geri alabilirsiniz! En şikayetçi il İstanbul
